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Retours et remboursements:

Nous prenons grand soin de voir que:

  1. Vous recevez le produit exact que vous avez commandé.
  2. Chaque article est soigneusement examiné pour tout défaut.
Si vous n'êtes pas satisfait à 100% de votre achat, vous pouvez retourner le produit et obtenir un remboursement complet ou un échange. 
  • Vous pouvez retourner un produit jusqu'à 30 jours à compter de la date de réception.
  • Nous rembourserons le montant total hors frais de livraison et taxes. Vous serez responsable des frais d'expédition pour le retour.
  • Tout produit que vous retournez doit être dans le même état que vous l'avez reçu et dans son emballage d'origine.
  • Veuillez conserver le reçu.


Tout article retourné plus de 30 jours après la livraison Remboursements (le cas échéant)
Une fois que votre retour est reçu et inspecté, nous vous enverrons un courrier électronique pour vous informer que nous avons reçu votre article retourné.
Nous vous informerons également de l'approbation ou du rejet de votre remboursement.
Si un remboursement est approuvé, votre remboursement sera traité et un crédit sera automatiquement appliqué à votre carte de crédit ou à votre mode de paiement original.

Remboursements tardifs ou manquants (le cas échéant)
Si vous n'avez pas encore reçu de remboursement, vérifiez d'abord à nouveau votre compte bancaire. Ensuite, contactez votre compagnie de carte de crédit, cela peut prendre un certain temps avant que votre remboursement soit officiellement publié.
Ensuite, contactez votre banque. Il y a souvent du temps de traitement avant qu'un remboursement ne soit posté.
Si vous avez fait tout cela et que vous n'avez toujours pas reçu votre remboursement, veuillez nous contacter au contactez-nous@kaarigarhandicrafts.com


Livraison
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Vancouver, Colombie-Britannique
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